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Tutti i prodotti acquistati su www.albioben.com vengono spediti da Albioben srl - P.IVA 02896530215 v.le Amedeo Duca d'Aosta 101A Bolzano (BZ) Italia.
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N.B. I tempi di consegna non includono il sabato, la domenica, le festività ed altri eventi particolari quali assenza del destinatario, luogo di consegna difficilmente raggiungibile ed altre problematiche imputabili direttamente al corriere e non dipendenti da Albioben srl. Spese di spedizione per l’Italia: 

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Trattamento dei dati personali
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Diritto di Recesso

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso nel termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni acquistati, ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. Del Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo). Entro il termine di cui sopra, il Cliente dovrà comunicare a Albioben srl attraverso le'mail info@albioben.com l'intenzione di rendere i prodotti acquistati. 

Contestualmente all’esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà restituire il prodotto a Albioben srl al seguente indirizzo: Albioben srl - v.le Amedeo Duca d'Aosta 101A Bolzano (BZ) Italy entro 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento del prodotto acquistato. Albioben srl provvederà ad effettuare la restituzione della somma corrisposta dal Cliente per l’acquisto del prodotto, a seguito dell'effettivo ricevimento dello stesso presso i propri magazzini, entro 14 giorni e tramite lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente. 

In particolare, la restituzione è soggetta alle condizioni di seguito riportate:

  • Non è possibile esercitare il diritto di recesso solo su una parte dei prodotti (es. accessori). In caso di offerta costituita dall'abbinamento di più prodotti (bundle), dovrà essere restituito l'intero pacchetto.
  • Il diritto di recesso non è applicabile in caso di ordini contenenti prodotti personalizzati o prodotti audiovisivi o software informatici sigillati, aperti dal Cliente
  • Il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro in tutte le sue parti (compresa l'eventuale dotazione accessoria: manuali, cavi, ...)
  • Il prodotto non dovrà esser stati aperto ovvero usato.

Si prevede espressamente, sulla base di quanto statuito all’art. 67, co. 3, del Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), che le spese di restituzione sono a carico del Cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento, è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Albioben srl darà comunicazione al Cliente dell'accaduto per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del Corriere Espresso; in tale eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente, annullando la procedura di recesso. 

Albioben srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di merci restituite con spedizioni non assicurate. All’arrivo presso il magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Se sono rispettati i requisiti sopra riportati, Albioben srl provvederà a restituire, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni, gli importi già versati.

Pagamenti

I pagamenti in esecuzione del Contratto d'acquisto potranno essere effettuati attraverso carta di credito o PayPal, qualora la consegna avvenga in Italia. Il Cliente è tenuto a scegliere, al momento della conclusione del Contratto d'acquisto, la modalità di pagamento prescelta. 

Qualora la consegna avvenga al di fuori del territorio italiano, l'unica modalità di pagamento consentita consiste nel pagamento mediante carta di credito o PayPal. 

Carte di credito e PayPal
Qualora il Cliente proceda all'acquisto dei prodotti con pagamento mediante carta di credito o PayPal, le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente saranno trasmesse e gestite da un terzo soggetto ("Intermediario"), tramite connessione protetta direttamente al sito web dell'Intermediario che gestisce la transazione. 

La procedura di pagamento mediante carta di credito si svolge utilizzando una connessione protetta, in cui il Cliente troverà l'indicazione dell'importo dell'ordine e dovrà indicare tipo, numero e data di scadenza della carta di credito. Ulteriori dati o codici di sicurezza potranno essere richiesti in taluni casi dall'Intermediario (come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per i servizi di sicurezza MasterCard SecureCode e Verified by Visa). 

Al fine di tutelare in massimo grado la sicurezza del cliente, Albioben srl non viene mai a conoscenza del numero della carta di credito, che viene ricevuto solamente dalle istituzioni bancarie che devono fornire l'autorizzazione. A Albioben srl viene unicamente comunicato l'esito della transazione. Nessun dato relativo alla carta di credito viene, in altri termini, trascritto sui documenti relativi all'ordine e/o memorizzato da Albioben srl.

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Disponibilità della merce

Il Cliente può acquistare esclusivamente i beni presenti nel catalogo pubblicato sul Sito e nelle quantità ivi indicate, salvo patto contrario. 

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Il Cliente potrà effettuare eventuali reclami contattando Albioben srl al seguente indirizzo: v.le Amedeo Duca d'Aosta 101A Bolzano (BZ) Italy. Allo stesso fine, il Cliente potrà contattare, a propria scelta,Albioben srl mediante:

Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Albioben Srl, v.le Amedeo Duca d'Aosta 101A - Bolzano (BZ) Italy. In alternativa, il Cliente potrà avviare un reclamo tramite lo strumento di Risoluzione online delle controversie collegandosi al sito https://webgate.ec.europa...how&lng=IT e avviare una procedura alternativa ai tradizionali tribunali.