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Diritto di recesso

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso nel termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni acquistati, ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. Del Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo). Entro il termine di cui sopra, il Cliente dovrà comunicare a Albioben srl attraverso le'mail info@albioben.com l'intenzione di rendere i prodotti acquistati. 

Contestualmente all’esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà restituire il prodotto a Albioben srl al seguente indirizzo: Albioben srl - v.le Amedeo Duca d'Aosta 101A Bolzano (BZ) Italy entro 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento del prodotto acquistato. Albioben srl provvederà ad effettuare la restituzione della somma corrisposta dal Cliente per l’acquisto del prodotto, a seguito dell'effettivo ricevimento dello stesso presso i propri magazzini, entro 14 giorni e tramite lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente.

In particolare, la restituzione è soggetta alle condizioni di seguito riportate:

  • Non è possibile esercitare il diritto di recesso solo su una parte dei prodotti (es. accessori). In caso di offerta costituita dall'abbinamento di più prodotti (bundle), dovrà essere restituito l'intero pacchetto.
  • Il diritto di recesso non è applicabile in caso di ordini contenenti prodotti personalizzati o prodotti audiovisivi o software informatici sigillati, aperti dal Cliente
  • Il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro in tutte le sue parti (compresa l'eventuale dotazione accessoria: manuali, cavi, ...)
  • Il prodotto non dovrà esser stati aperto ovvero usato.

Si prevede espressamente, sulla base di quanto statuito all’art. 67, co. 3, del Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), che le spese di restituzione sono a carico del Cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento, è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Albioben srl darà comunicazione al Cliente dell'accaduto per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del Corriere Espresso; in tale eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente, annullando la procedura di recesso. 

Albioben srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di merci restituite con spedizioni non assicurate. All’arrivo presso il magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Se sono rispettati i requisiti sopra riportati, Albioben srl provvederà a restituire, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni, gli importi già versati.